Άριστες εκδηλώσεις, κορυφαίοι επαγγελματίες, απόλυτη εξειδίκευση!

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Το Σεμινάριο προσφέρει στους σπουδαστές και αποφοίτους του Τομέα Τουρισμού και Επισιτισμού, αλλά και σε επαγγελματίες του κλάδου, αξιόλογη θεωρητική κατάρτιση και πρακτικές εφαρμογές που η Αγορά απαιτεί για την άψογη διεξαγωγή ακόμα και της πιο απαιτητικής εκδήλωσης.

Σκοπός του σεμιναρίου είναι η εμπεριστατωμένη παρουσίαση & λεπτομερής ανάλυση του τομέα των Εκδηλώσεων, καθώς και η αποσαφήνιση όλων των τρόπων μέσω των οποίων αφενός αυξάνονται  οι πωλήσεις, αφετέρου των τρόπων προσέγγισης των εν δυνάμει υποψηφίων αγοραστών. 

 

ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

  • Ορισμός της έννοιας «Εκδήλωση»
  • Τα 5 σημαντικά βήματα του event management .
  • Δομή του τμήματος εκδηλώσεων
  • Βασικές κατασκευαστικές αρχές μιας αίθουσας εκδηλώσεων.
  • Προϋποθέσεις δημιουργίας εκδηλώσεων σε μια ξενοδοχειακή μονάδα
  • Ποιότητα Εκδήλωσης
    • Σημασία,
    • Ορισμός
    • Στρατηγικές ποιότητας στην διοργάνωση εκδηλώσεων.
  • Μορφές Εκδηλώσεων
    • Δεξίωση
    • Συνέδριο
    • Εξ αποστάσεως συνέδρια (e – συνέδρια)
      • Οφέλη e – συνεδρίου
    • Λοιπές μορφές εκδηλώσεων
  • Οργάνωση & Διοίκηση Εκδηλώσεων
    • Τρόποι στησίματος του χώρου εκδηλώσεων
    • Αναγκαίος εξοπλισμός του χώρου εκδηλώσεων
    • Ανθρώπινο δυναμικό εκδήλωσης
  • Τρόποι προβολής των υπηρεσιών σε δεξιώσεις, συνέδρια & λοιπές εκδηλώσεις
  • Οφέλη των ξενοδοχείων από την λειτουργία του τμήματος εκδηλώσεων
  • Παροχή επισιτιστικών υπηρεσιών κατά τη οργάνωση εκδηλώσεων
  • Προμήθειες και οργάνωση εκδηλώσεων
  • Customer satisfaction & service quality.
  • Χειρισμός Αντιρρήσεων – Παραπόνων – Δυσαρεσκειών
    • Ολοκληρωμένο σύστημα επαγγελματικής διαχείρισης παραπόνων.
  • Κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας

 

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Το συγκεκριμένο σεμινάριο απευθύνεται σε:

  • σπουδαστές – αποφοίτους αντίστοιχων σχολών Τουρισμού & Επισιτισμού όλων των εκπαιδευτικών βαθμίδων
  • σπουδαστές – αποφοίτους διαφόρων σχολών όλων των εκπαιδευτικών βαθμίδων, που επιθυμούν να εμπλουτίσουν το Βιογραφικό τους Σημείωμα,
  • επαγγελματίες του χώρου που επιθυμούν να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους και να αποκτήσουν επιπλέον δεξιότητες.

Για να συμμετέχετε στο σεμινάριο καθώς επίσης και για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό συμπληρώστε τα στοιχεία σας στην παρακάτω φόρμα:

Πληκτρολογήστε το επώνυμό σας

Πληκτρολογήστε το όνομά σας

Πληκτρολογήστε το κινητό σας τηλέφωνο

Πληκτρολογείστε το email σας

Please wait...
Print Friendly, PDF & Email
PGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vcmVzdWx0cy5pdC5taW5lZHUuZ292LmdyLyIgaGVpZ2h0PSI0MDAiIHdpZHRoPSI3MDAiIHN0eWxlPSJib3JkZXI6bm9uZTsiPjwvaWZyYW1lPg==