Blog

Mystery guest και επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών

Ένα εξαιρετικό σεμινάριο για τον Μυστηριώδη επισκέπτη και τη σημασία του στη λειτουργία και τον έλεγχο των διαδικασιών μιας επιχείρησης πραγματοποιήθηκε στο ΙΕΚ, με μεγάλη συμμετοχή και ενδιαφέρον από τους σπουδαστές! Ο εισηγητής του Σεμιναρίου και καθηγητής του ΙΕΚ κ. Α. Γιαννακόπουλος, αξιοποιώντας τη μεγάλη εμπειρία του ως τ. Διευθυντής Ξενοδοχειακών Μονάδων ανέλυσε τη λειτουργία του Μυστηριώδη επισκέπτη, που έχει γίνει πλέον θεσμός στο εξωτερικό και εμφανίζεται πλέον δυναμικά και στην Ελληνική επιχείρηση.

iekamerican-mystery-guess-seminar

Print Friendly, PDF & Email
PGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vcmVzdWx0cy5pdC5taW5lZHUuZ292LmdyLyIgaGVpZ2h0PSI0MDAiIHdpZHRoPSI3MDAiIHN0eWxlPSJib3JkZXI6bm9uZTsiPjwvaWZyYW1lPg==